Si tu equipo pasa el día conectando herramientas manualmente — exportando datos de un sitio, importándolos a otro, actualizando campos a mano — estás perdiendo horas que podrías dedicar a vender o producir. La pregunta es si Make es la solución que necesitas, o si estás pagando por complejidad que no vas a usar.
Resumen rápido
- Para quién: Pymes de 5–50 empleados que usan 4+ herramientas (CRM, email, facturación, redes sociales) y necesitan conectarlas sin contratar un desarrollador.
- Lo mejor: Interfaz visual, muy flexible, y muchas más integraciones que Zapier a precio similar o más bajo.
- Lo peor: La curva de aprendizaje es pronunciada — los flujos complejos requieren tiempo para entender cómo funciona.
- Precio desde: 0 € gratis (muy limitado) o desde 9 $/mes (~8 €/mes) para uso real.
- Permanencia: Sin permanencia — cancela cuando quieras.
- Soporte en español: No — interfaz en español, pero soporte y documentación técnica en inglés.
- Veredicto: Buena opción si ya dominas Excel y quieres automatizar sin código. Requiere inversión en aprender a usarlo.
¿Para quién es Make?
Encaja bien si:
- ✅ Usas al menos 4 herramientas diferentes en tu negocio (Holded, Mailrelay, Facturación, Calendario, redes sociales) y necesitas que hablen entre sí.
- ✅ Tienes alguien en el equipo —incluso sin experiencia técnica— dispuesto a invertir una semana en aprender a armar flujos.
- ✅ Quieres evitar contratar un desarrollador pero necesitas más flexibilidad que Zapier.
No es para ti si:
- ❌ Solo necesitas conectar dos herramientas (ej: Holded a Mailrelay). Es overkill — un Zap simple es más rápido.
- ❌ Tu equipo no habla inglés y necesita soporte técnico en castellano. Make tiene interfaz en español pero la documentación técnica está en inglés.
- ❌ Necesitas que alguien ajuste los flujos cada semana — si no tienes disponibilidad interna, el soporte de Make es lento.
Funcionalidades clave
Automatizaciones visuales sin código
Make funciona con bloques conectados: un bloque escucha un evento (ej: "nuevo contacto en Holded"), otro realiza una acción (ej: "enviar email en Mailrelay"). La interfaz arrastra-y-suelta es clara — no necesitas escribir código.
Lo interesante es que puedes añadir lógica: "si el cliente es de Valencia, envía este email; si es de Barcelona, envía otro". Esto va mucho más allá de Zapier básico.
+500 integraciones disponibles
Make conecta con casi cualquier herramienta que uses: Holded, Sage, Mailrelay, Acumamail, Calendly, Slack, Google Sheets, Facebook, Instagram, LinkedIn, Stripe, PayPal, Webinar, Typeform...
Si la integración directa no existe, puedes conectar por API (requiere más conocimiento técnico, pero es posible). Zapier tiene menos integraciones de herramientas locales españolas, lo que hace a Make más útil aquí.
Filtros y lógica condicional
Puedes añadir condiciones: "ejecuta este paso solo si el valor de X es mayor que Y" o "repite esta acción para cada contacto en la lista". Los flujos simples funcionan bien; los complejos pueden llegar a confundir porque la interfaz se vuelve abigarrada.
Base de datos integrada (Make Tables)
Puedes crear tablas simples dentro de Make para almacenar datos sin depender de Google Sheets o Airtable. Útil para listas de precios, mapeos de códigos, o datos que cambian frecuentemente.
Precios y planes
| Plan | Precio | Operaciones/mes | Equipo | Trial |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 € | 1.000 | 1 usuario | Sí, gratis |
| Standard | 9 $/mes (~8 €/mes) | 10.000 | 1 usuario | Sí, 30 días |
| Pro | 19 $/mes (~17 €/mes) | 50.000 | 2 usuarios | Incluido |
| Teams | 29 $/mes (~26 €/mes) | 100.000 | 5 usuarios | Incluido |
| Enterprise | Solicitar demo | Personalizado | Ilimitado | — |
Precios consultados en mayo 2026. Verifica siempre en make.com.
IVA: Los precios anteriores no incluyen IVA (21% en España para servicios digitales B2B). El coste real en euros ronda: 10 €/mes, 21 €/mes, 31 €/mes, 31 €/mes respectivamente.
Cálculo de operaciones: Una "operación" es cada acción ejecutada. Un flujo simple que descarga 100 contactos de Holded y los sube a Mailrelay = 100 operaciones. Si lo ejecutas cada semana, son 400 al mes. El plan Free se agota rápido; el Standard es donde empieza a ser útil.
Facturación anual: Si pagas anual (en $ en la web), descuento del 15–20%. A 9 $/mes anual ≈ 7,65 $/mes.
Permanencia: Sin permanencia — cancela cuando quieras. No hay coste oculto.
✅ Lo que nos gusta
Mucho más barato que Zapier para el mismo trabajo. Zapier cobra aproximadamente lo mismo por menos operaciones y menos integraciones locales. Si necesitas conectar Holded con Mailrelay + Facebook + Calendly, Make te sale más barato y con más flexibilidad.
La interfaz visual es realmente intuitiva. Comparado con hacer APIs a mano o contratar un desarrollador, la interfaz de Make es clara. Alguien sin experiencia técnica puede armar un flujo simple en 15 minutos. Los flujos complejos requieren más tiempo, pero es posible aprenderlo.
Integración nativa con herramientas españolas. Holded, Sage, Facturación3.0, Acumamail, Brevo... Make tiene conectores directos con las herramientas que realmente usas en España. Zapier obliga a usar integraciones de terceros o webhooks para muchas de estas.
❌ Lo que no nos gusta
La documentación técnica está en inglés. Si necesitas resolver un problema concreto en un flujo, la mayoría de recursos están en inglés. El soporte responde en inglés también. Para alguien sin inglés técnico, es un freno.
El soporte es lento y limitado. No hay teléfono. El email tarda 24–48 horas en responder, y muchas veces la respuesta no resuelve el problema — te remiten a tutoriales en inglés. Si tienes un flujo roto a las 16:00 y necesitas que funcione mañana, estás en problemas.
La curva de aprendizaje es más pronunciada de lo que parece. Los flujos simples salen solos. Cuando necesitas lógica condicional compleja, iteradores, o manejo de errores, la interfaz se vuelve enredada y la lógica no es evidente. Requiere experimentar bastante.
Ojo con las operaciones: Una operación no es un email enviado — es cada acción ejecutada. Si un flujo descarga 500 contactos de Holded, crea un registro en Mailrelay por cada uno, y envía un email, eso son 1.500 operaciones. El plan Free (1.000/mes) se agota en 20 minutos.
Comparado con otras opciones
Si estás dudando entre Make y otras opciones:
- vs Zapier: Make es más barato, más integraciones españolas, y lógica más flexible. Zapier es más estable y con mejor soporte en inglés. Para pymes españolas, Make gana.
- vs Automatización manual en Google Sheets: Make funciona sin intervención humana. Google Sheets requiere que ejecutes manualmente o configures triggers complejos. Make es más robusto para procesos críticos.
- vs Contratar un desarrollador: Un desarrollador cuesta 3.000–6.000 €/mes. Make cuesta 26 €/mes. Si el flujo no es crítico, Make es la apuesta segura. Si necesita ajustes cada semana, el desarrollador es mejor inversión a largo plazo.
Funcionalidad específica: ¿Cumple GDPR/LOPDGDD?
Make firma Data Processing Agreement (DPA) bajo GDPR. Los datos pueden almacenarse en servidores de la UE según la configuración.
Si gestiones datos de contactos españoles (nombres, emails, teléfonos), asegúrate de:
- Firmar el DPA con Make antes de procesar datos
- Verificar dónde se almacenan (Make tiene opción de servidores EU)
- Documentar el flujo en tu registro de actividades de tratamiento
Veredicto
Make es la opción correcta si tienes 4+ herramientas que necesitan hablar entre sí y no quieres contratar a un desarrollador. El precio es competitivo (10–26 €/mes + IVA), y la flexibilidad supera a Zapier para casos españoles.
El problema es la curva de aprendizaje y el soporte en inglés. Si tu equipo no puede invertir una semana aprendiendo y no habla inglés técnico, prepárate para tardar más.
Si encajas en el perfil (equipo de 5–50 personas, múltiples herramientas, alguien dispuesto a aprender), usa la prueba gratuita de 30 días. Arma un flujo simple primero (descarga de Holded a Mailrelay), y si funciona, escala a procesos más complejos.
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