Mailchimp ha subido precios tres veces en los últimos cuatro años. Si tienes una lista de 5.000 contactos, estás pagando por encima de 70 $/mes — en dólares, sin IVA, y con la interfaz a medias en español.
Para una pyme española, eso ya no tiene mucho sentido. Estas son las 7 alternativas que hemos analizado a fondo.
Lo bueno y lo malo de cambiar de Mailchimp
✅ Lo que nos gusta
❌ Lo que no nos gusta
Antes de migrar: exporta todos tus segmentos, automatizaciones y plantillas de Mailchimp en CSV. Algunas plataformas importan directamente desde Mailchimp, pero los flujos de automatización siempre hay que rehacerlos a mano.
Las 7 alternativas, una por una
Mailrelay
La alternativa española por excelencia. El plan gratuito permite hasta 80.000 envíos al mes a 20.000 contactos — sin tarjeta de crédito.
Precio desde: Gratuito (20.000 contactos). Planes de pago desde 13 €/mes + IVA. Soporte: En español, por chat y email. La documentación está íntegramente en español. Servidores: España — cumple GDPR y LOPDGDD de forma nativa.
Lo mejor para: Una pyme como la de Carlos — empresa de servicios B2B con lista de entre 2.000 y 15.000 contactos — que quiere enviar newsletters sin complicaciones y sin pagar en dólares.
Lo peor: Las automatizaciones son más básicas que en Mailchimp o ActiveCampaign. No es para flujos complejos de nurturing.
Brevo (antes Sendinblue)
Brevo cobra por envíos, no por contactos. Si tienes una lista grande pero envías pocas veces al mes, puede salirte mucho más barato.
Precio desde: Gratuito (300 emails/día). Plan Starter desde 7 €/mes + IVA (20.000 emails/mes). Soporte: Interfaz en español. Soporte en español por email — no tienen teléfono en el plan básico. Servidores: UE. Firma DPA bajo GDPR.
Lo mejor para: Pymes con listas grandes pero envíos esporádicos. También tiene CRM básico integrado, lo que puede simplificar herramientas.
Lo peor: El soporte telefónico solo está en planes Enterprise. Si tienes un problema urgente en el plan básico, esperas.
GetResponse
Lleva desde 1998 en el mercado. Hace email marketing, automatizaciones, landing pages y webinars — todo en un mismo sitio.
Precio desde: Plan gratuito (500 contactos). Plan Email Marketing desde 13 €/mes + IVA (hasta 1.000 contactos). Soporte: Interfaz y documentación en español. Soporte por chat en español. Servidores: Pueden estar fuera de la UE — consulta su política de DPA antes de firmar.
Lo mejor para: Pymes que quieren email marketing + automatizaciones sin contratar tres herramientas distintas.
Lo peor: El precio sube rápido con listas medianas. A 5.000 contactos ya estás en 45 €/mes + IVA.
Acumbamail
Herramienta española, con servidores en España y soporte en español de verdad — no un chatbot.
Precio desde: Plan gratuito (2.000 suscriptores, 1 usuario). Planes de pago desde 19 €/mes + IVA. Soporte: Teléfono y chat en español en horario laboral español. La documentación está en español. Servidores: España. Cumple LOPDGDD de forma nativa.
Lo mejor para: Pymes que necesitan hablar con alguien cuando algo falla — no rellenar un ticket en inglés.
Lo peor: No tiene la profundidad de automatizaciones de GetResponse o ActiveCampaign. Tampoco integra CRM propio.
ActiveCampaign
La opción más potente de esta lista en automatizaciones. Si tu proceso de ventas tiene varios pasos y necesitas segmentación avanzada, es la herramienta.
Precio desde: No publican el precio en la web — hay que solicitar presupuesto. Histórico: desde 29 $/mes (aprox. 27 €/mes según cambio a mayo 2026) + IVA para 1.000 contactos. Soporte: Interfaz en español. Soporte en español disponible, aunque no siempre en el primer nivel. Servidores: EE.UU. — tienen DPA bajo GDPR, pero los datos pueden procesarse fuera de la UE.
Lo mejor para: Pymes con ciclos de venta largos, varios segmentos de clientes y flujos de nurturing complejos.
Lo peor: Es cara para lo que necesita una pyme sencilla. Y la curva de aprendizaje es real — sin formación previa, el 70% de las funciones no se usan.
Omnisend
Pensada para ecommerce. Si vendes online, tiene integraciones directas con Shopify, WooCommerce y PrestaShop que Mailchimp nunca ha igualado.
Precio desde: Plan gratuito (250 emails/día). Plan Standard desde 16 $/mes (aprox. 15 €/mes según cambio a mayo 2026) + IVA. Soporte: Interfaz en inglés — la documentación en español es limitada. Soporte en inglés. Servidores: EE.UU. — DPA disponible bajo GDPR.
Lo mejor para: Tiendas online que quieren automatizar emails de carrito abandonado, confirmaciones de pedido y upselling.
Lo peor: Si no tienes ecommerce, pagas por funciones que no vas a usar. Y la interfaz en inglés es un freno real para muchos equipos.
Mailerlite
Sencilla, barata y con buena reputación de entregabilidad. No tiene las automatizaciones de ActiveCampaign, pero para newsletters y campañas básicas funciona muy bien.
Precio desde: Gratuito (1.000 suscriptores, 12.000 emails/mes). Plan Growing Business desde 9 $/mes (aprox. 8 €/mes según cambio a mayo 2026) + IVA. Soporte: Interfaz en inglés. Soporte en inglés — no hay soporte en español. Servidores: UE (Lithuania). Firma DPA bajo GDPR.
Lo mejor para: Autónomos o micropymes que empiezan con email marketing y quieren algo limpio y sin complicaciones.
Lo peor: Sin soporte en español, cualquier problema técnico requiere inglés. Para Carlos, eso ya es un obstáculo serio.
Comparativa rápida de precios
| Herramienta | Plan gratuito | Desde (pago) | Soporte en español |
|---|---|---|---|
| Mailrelay | ✅ 20.000 contactos | 13 €/mes + IVA | ✅ Sí |
| Brevo | ✅ 300 emails/día | 7 €/mes + IVA | ✅ Sí |
| GetResponse | ✅ 500 contactos | 13 €/mes + IVA | ✅ Sí |
| Acumbamail | ✅ 2.000 contactos | 19 €/mes + IVA | ✅ Sí (teléfono) |
| ActiveCampaign | ❌ | Solicitar precio | ⚠️ Parcial |
| Omnisend | ✅ 250 emails/día | ~15 €/mes + IVA | ❌ No |
| Mailerlite | ✅ 1.000 contactos | ~8 €/mes + IVA | ❌ No |
Precios consultados en mayo 2026. Verifica siempre en la web del proveedor.
¿Cuál te conviene?
Si tienes una lista de menos de 10.000 contactos y solo necesitas newsletters y alguna automatización básica, Mailrelay o Acumbamail son la respuesta. Son españolas, baratas y el soporte habla tu idioma.
Si cobras por envíos y no por contactos te encajará Brevo — especialmente si tienes listas grandes pero no envías todas las semanas.
Si vendes online, mira Omnisend antes de decidir. Las integraciones con ecommerce justifican el cambio aunque la interfaz sea en inglés.
Si necesitas automatizaciones avanzadas con CRM integrado y el precio no es el primer criterio, ActiveCampaign o GetResponse son las opciones serias.
Preguntas frecuentes
¿Puedo migrar mis contactos de Mailchimp sin perder nada?
Los contactos migran bien — exportas el CSV desde Mailchimp e importas en la nueva herramienta. Lo que no migra automáticamente son las automatizaciones, los segmentos avanzados y las plantillas de email. Hay que rehacerlas. Calcula entre 2 y 6 horas de trabajo dependiendo de la complejidad.
¿Estas herramientas cumplen con el RGPD en España?
Mailrelay y Acumbamail son españolas y cumplen LOPDGDD de forma nativa — son las más seguras en este sentido. Brevo y GetResponse firman DPA bajo GDPR, aunque los datos pueden estar en servidores fuera de España. Para ActiveCampaign y Mailerlite, revisa su política de transferencia de datos antes de firmar si gestionas datos sensibles.
¿Qué pasa si mi lista crece y me quedo corto en el plan?
La mayoría de herramientas suben automáticamente al siguiente tramo de precio cuando superas el límite de contactos. Brevo es la excepción — cobra por envíos, no por lista, así que el tamaño de tu base de datos no afecta directamente al precio. Si tu lista crece rápido, ese modelo puede salirte mejor a largo plazo.
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