Mailchimp sigue siendo una opción válida para muchas empresas, pero hay razones concretas por las que pymes españolas acaban buscando algo diferente: los planes de precio tienen saltos bruscos al crecer la lista de contactos, el soporte en español es limitado, y las opciones gratuitas y de entrada no incluyen automatizaciones reales. Si estás evaluando alternativas antes de contratar o pensando en cambiar, aquí tienes las opciones que hemos analizado con criterios específicos para España.
Resumen rápido
| Alternativa | Precio desde | Mejor si necesitas | Prueba gratuita |
|---|---|---|---|
| Mailrelay | 0 €/mes + IVA | Volumen alto de envíos sin gastar mucho | Freemium generoso |
| Acumbamail | 0 €/mes + IVA | Soporte en español y precio predecible | Freemium |
| Brevo | 0 €/mes + IVA | Email + SMS + CRM básico en una plataforma | Freemium |
| GetResponse | 13 €/mes + IVA (aprox.) | Automatizaciones y landing pages incluidas | 30 días |
| ActiveCampaign | 15 €/mes + IVA (aprox.) | Automatizaciones avanzadas y CRM integrado | 14 días |
Precios consultados en mayo 2026. Verifica siempre en la web del proveedor. Precios sin IVA.
Mailchimp cobra por contacto aunque el contacto esté desuscrito. Si tienes una lista con bajas antiguas sin limpiar, estás pagando por ellas igualmente. Antes de comparar precios, limpia tu lista.
🇪🇸 Mailrelay
Mailrelay es una herramienta española de email marketing con sede en Madrid. Cubre el mismo caso de uso que Mailchimp — newsletters, campañas y automatizaciones básicas — pero con un plan gratuito que dobla con creces lo que ofrece Mailchimp sin pagar.
Lo mejor respecto a Mailchimp: El plan gratuito permite hasta 80.000 envíos al mes a 20.000 suscriptores — Mailchimp gratuito se queda en 500 contactos y 1.000 envíos mensuales. Lo peor respecto a Mailchimp: El editor de plantillas es menos pulido visualmente y las integraciones con herramientas internacionales son más limitadas.
Precio: Plan gratuito disponible. Planes de pago desde No publican el precio — hay que solicitar presupuesto según volumen de envíos. Soporte en español: Sí, completo — equipo en España, soporte por email y teléfono en español.
🇪🇸 GDPR / LOPDGDD: Empresa española, datos almacenados en España, cumple LOPDGDD. Puedes firmar DPA con ellos directamente.
Pros:
- ✅ Plan gratuito realmente útil para pymes que empiezan
- ✅ Soporte en español con equipo local — no un bot ni un call center externo
- ✅ Cumplimiento normativo español simplificado
Contras:
- ❌ El editor de emails es más básico que el de Mailchimp — menos control sobre diseño avanzado
- ❌ Las integraciones nativas son más limitadas; si usas muchas herramientas externas necesitas Zapier
Ideal para cambiar desde Mailchimp si: tienes entre 2.000 y 20.000 contactos, envías newsletters regulares sin necesitar automatizaciones complejas, y quieres soporte en español sin coste adicional.
🇪🇸 Acumbamail
Acumbamail es otra herramienta española, con base en Valencia. Destaca por una estructura de precios más predecible que Mailchimp — cobran por envíos, no solo por contactos — y por un soporte en español que responde de verdad.
Lo mejor respecto a Mailchimp: Precio más predecible si tienes una lista grande pero envías con poca frecuencia. También incluye SMS marketing desde los planes de pago. Lo peor respecto a Mailchimp: Las automatizaciones son más básicas — si necesitas flujos complejos con condiciones múltiples, Mailchimp o ActiveCampaign lo hacen mejor.
Precio: Plan gratuito hasta 2.000 suscriptores y 20.000 envíos/mes. Planes de pago desde No publican el precio fijo — depende de volumen de envíos o suscriptores; hay que consultar en su web. Soporte en español: Sí, completo — chat y email en español, documentación en español.
🇪🇸 GDPR / LOPDGDD: Empresa española. Datos almacenados en la UE. Cumple LOPDGDD y GDPR.
Pros:
- ✅ Precio por créditos de envío — útil si tienes listas grandes con frecuencia de envío baja
- ✅ SMS marketing incluido en planes de pago sin contratar otra herramienta
- ✅ Documentación y tutoriales en español
Contras:
- ❌ Automatizaciones limitadas — no hay ramificaciones condicionales avanzadas en planes básicos
- ❌ Menos integraciones nativas con herramientas de ecommerce que Mailchimp
Ideal para cambiar desde Mailchimp si: envías a una lista grande pero no todos los meses, o si quieres combinar email y SMS en una misma plataforma sin pagar dos servicios.
Brevo (antes Sendinblue)
Brevo lleva años siendo una de las alternativas más sólidas a Mailchimp para pymes europeas. Su plan gratuito es generoso, y los planes de pago son competitivos comparados con Mailchimp para listas medianas.
Lo mejor respecto a Mailchimp: Cobra por envíos, no por número de contactos — puedes tener 50.000 contactos en el plan gratuito si envías menos de 300 emails al día. Eso cambia mucho la ecuación de precio. Lo peor respecto a Mailchimp: La interfaz en español tiene algunas traducciones incompletas y el soporte en español no siempre está disponible en los planes básicos.
Precio: Plan gratuito con 300 emails/día. Planes de pago desde No publican un precio fijo estable — consulta su web oficial, los precios cambian con frecuencia según contactos y funciones. Soporte en español: Interfaz en español. Soporte en español disponible en planes de pago — en el plan gratuito solo hay soporte por email en inglés.
🇪🇸 GDPR: Servidores en la UE. Firma DPA disponible. Compatible con GDPR.
Pros:
- ✅ El modelo de precio por envíos favorece a listas grandes con baja frecuencia
- ✅ CRM básico incluido — gestión de contactos y pipeline simple sin coste extra
- ✅ Integración directa con WooCommerce y PrestaShop
Contras:
- ❌ El soporte en español solo está garantizado en planes de pago — en gratuito te atenderán en inglés
- ❌ El editor de automatizaciones puede resultar confuso si vienes del de Mailchimp — la curva de aprendizaje es real
Ideal para cambiar desde Mailchimp si: tienes una lista grande pero no envías con mucha frecuencia, o si quieres un CRM básico incluido sin pagar por otra herramienta.
GetResponse
GetResponse es una plataforma más completa que Mailchimp en cuanto a funciones incluidas: landing pages, webinars y automatizaciones avanzadas forman parte de los planes de pago desde el nivel básico. Para una pyme que quiere centralizar varias herramientas, puede salir más barato que usar Mailchimp más otras herramientas por separado.
Lo mejor respecto a Mailchimp: Las automatizaciones de marketing están incluidas sin necesidad de subir al plan más caro. Mailchimp reserva las automatizaciones avanzadas para planes intermedios. Lo peor respecto a Mailchimp: El soporte en español no es tan completo — la interfaz está en español pero la atención al cliente opera principalmente en inglés.
Precio: Desde aproximadamente 13 €/mes + IVA para 1.000 contactos (precio en $ — consulta equivalente en euros en su web el día que contrates). Sin plan gratuito permanente — solo prueba de 30 días.
GetResponse cobra en dólares. El precio en euros varía con el tipo de cambio. Lo que ves hoy puede no ser exactamente lo mismo el mes que viene.
Soporte en español: Interfaz en español. Soporte por chat y email principalmente en inglés — documentación en español disponible pero no completa.
🇪🇸 GDPR: Firma DPA bajo GDPR. Verifica dónde se almacenan tus datos en su política actual antes de contratar.
Pros:
- ✅ Landing pages y formularios incluidos — no necesitas Unbounce ni similar
- ✅ Automatizaciones visuales potentes desde el plan básico
- ✅ Prueba de 30 días sin tarjeta de crédito
Contras:
- ❌ Soporte en español limitado — si tu equipo necesita ayuda frecuente en castellano, puede ser un problema
- ❌ Los precios en dólares añaden incertidumbre en el presupuesto mensual
Ideal para cambiar desde Mailchimp si: necesitas automatizaciones más avanzadas y landing pages integradas, y tu equipo se maneja bien en inglés para el soporte.
Probar GetResponse 30 días gratisActiveCampaign
ActiveCampaign es la opción más potente de esta lista en automatizaciones y CRM. No es la más barata, pero si lo que te limita en Mailchimp son los flujos de automatización, ActiveCampaign da un salto de nivel considerable.
Lo mejor respecto a Mailchimp: Las automatizaciones son significativamente más avanzadas — ramificaciones condicionales, lead scoring, integración profunda con CRM en la misma plataforma. Lo peor respecto a Mailchimp: El precio sube rápido al crecer la lista. Y la curva de aprendizaje es real — si tu equipo no tiene experiencia con automatizaciones, tardaréis en sacarle partido.
Precio: Desde aproximadamente 15 €/mes + IVA para 1.000 contactos (precio en $ — consulta equivalente actualizado en su web). Requiere contrato anual en la mayoría de planes — si cancelas antes, pierdes el importe restante.
ActiveCampaign requiere pago anual. Si lo contratas y en 3 meses decides que no es para ti, no recuperas lo que queda de año. Usa los 14 días de prueba antes de comprometerte.
Soporte en español: Interfaz en español. Soporte en inglés — hay documentación en español pero el equipo de soporte atiende principalmente en inglés.
🇪🇸 GDPR: Firma DPA disponible. Verifica la ubicación de servidores en su política antes de contratar.
Pros:
- ✅ Automatizaciones más potentes del mercado en este rango de precio
- ✅ CRM integrado con historial de interacciones por contacto
- ✅ Lead scoring para priorizar qué contactos merecen atención comercial
Contras:
- ❌ Permanencia anual — no es una herramienta para probar durante un mes y ver qué pasa
- ❌ Precio por contacto sube rápido — para listas de más de 10.000 contactos puede ser caro
- ❌ Soporte en inglés únicamente — documentación en español incompleta
Ideal para cambiar desde Mailchimp si: las automatizaciones básicas de Mailchimp se te han quedado cortas y necesitas flujos con condiciones complejas, lead scoring o integración profunda con un CRM.
💶 Tabla comparativa de precios
| Herramienta | Plan básico | Plan medio | Plan avanzado | Permanencia |
|---|---|---|---|---|
| Mailchimp | 0 €/mes (500 contactos, límites estrictos) | No publican precio fijo — consultar web | No publican precio fijo — consultar web | Sin permanencia |
| Mailrelay | 0 €/mes (20.000 suscriptores) | Solicitar presupuesto | Solicitar presupuesto | Sin permanencia |
| Acumbamail | 0 €/mes (2.000 suscriptores) | Solicitar presupuesto | Solicitar presupuesto | Sin permanencia |
| Brevo | 0 €/mes (300 emails/día) | Consultar web (precios variables) | Consultar web | Sin permanencia |
| GetResponse | ~13 $/mes (aprox. 12 €) + IVA | Consultar web | Consultar web | Sin permanencia |
| ActiveCampaign | ~15 $/mes (aprox. 14 €) + IVA | Consultar web | Consultar web | Anual en mayoría de planes |
Precios consultados en mayo 2026. Verifica siempre en la web del proveedor. Precios sin IVA (21% en España). Los precios en $ se indican con conversión aproximada — el importe exacto en € depende del tipo de cambio del día.
¿Cuál te conviene según tu situación?
Si tu presupuesto es ajustado (menos de 20 €/mes) y tienes menos de 20.000 contactos: Mailrelay. El plan gratuito cubre lo que necesita la mayoría de pymes que empiezan, con soporte en español incluido y sin las restricciones del plan gratuito de Mailchimp.
Si lo más importante es el soporte en español: Mailrelay o Acumbamail. Son las únicas de esta lista con equipo de soporte en España que atiende en castellano. Para el resto, el soporte en español es parcial o inexistente en los planes básicos.
Si tienes una lista grande pero envías con poca frecuencia: Brevo o Acumbamail. Ambas cobran por envíos, no solo por contactos. Si tienes 15.000 contactos pero solo envías una newsletter al mes, no tiene sentido pagar como si enviaras todos los días.
Si necesitas automatizaciones avanzadas y un CRM integrado: ActiveCampaign. Ninguna otra herramienta de esta lista iguala la profundidad de sus automatizaciones. Pero usa los 14 días de prueba antes de comprometerte con el contrato anual.
Si vienes de Mailchimp y quieres la migración más sencilla posible: Brevo o GetResponse tienen herramientas de importación directa desde Mailchimp — puedes exportar tus listas en CSV desde Mailchimp e importarlas en minutos. Mailrelay también facilita la importación si el soporte en español es prioritario para ti.
Si usas Holded, Sage o herramientas de facturación españolas y necesitas integración: Revisa primero si la herramienta tiene integración nativa o vía Zapier con tu software actual. Mailrelay y Acumbamail tienen integraciones con algunas herramientas del ecosistema español — consulta su catálogo de integraciones antes de decidir.
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