Tienes una lista de contactos que no para de crecer, envías newsletters desde Outlook o con una herramienta que se queda corta, y alguien te ha mencionado GetResponse. La pregunta real es si merece la pena pagar por ello o si hay opciones más sencillas y baratas para lo que necesitas.
Aquí va el análisis sin adornos.
Lo bueno y lo malo
✅ Lo que nos gusta
❌ Lo que no nos gusta
GetResponse cobra por el total de contactos en tu lista, no por los emails enviados. Si tienes 3.000 contactos pero solo envías a 500 cada mes, pagas igualmente por los 3.000. Limpia tu lista antes de importar.
Planes y precios 2026
Precios consultados en junio 2026. Verifica siempre en getresponse.com antes de contratar.
| Plan | Precio (hasta 1.000 contactos) | Qué incluye |
|---|---|---|
| Email Marketing | 13,12 €/mes + IVA | Newsletters, autoresponders, landing pages básicas |
| Marketing Automation | 41,12 €/mes + IVA | Automatizaciones avanzadas, segmentación, lead scoring |
| Ecommerce Marketing | 82,12 €/mes + IVA | Recuperación de carrito, recomendaciones de producto |
| MAX | Previa solicitud | Todo lo anterior + gestor de cuenta dedicado |
Los precios aumentan según el número de contactos. Con 5.000 contactos, el plan Email Marketing sube a aproximadamente 41 €/mes + IVA. Pago anual supone un descuento del 18%; pago por 24 meses, hasta el 30%.
⚠️ Pago anual significa que si cancelas antes del año, pierdes el importe restante. Sin excepciones.
GetResponse vs Mailchimp vs Brevo: diferencias clave
Las tres son opciones válidas, pero para perfiles distintos:
| GetResponse | Mailchimp | Brevo | |
|---|---|---|---|
| Plan gratuito | No (solo 30 días trial) | Sí (500 contactos) | Sí (300 emails/día) |
| Automatizaciones | Avanzadas desde plan medio | Básicas en gratuito | Básicas en gratuito |
| Landing pages | Incluidas | Incluidas (básicas) | No incluidas |
| Webinars | Incluidos desde plan Automation | No | No |
| Precio base | 13 €/mes | 13 €/mes | 7 €/mes |
| Soporte en español | Sí | No | Sí |
Conclusión rápida: Si necesitas automatizaciones serias y una sola herramienta que cubra email + landing + webinars, GetResponse gana. Si buscas el precio más bajo para empezar, Brevo o Mailrelay son mejores opciones.
¿Qué automatizaciones puedes montar con GetResponse?
Más allá de "enviar un email cuando alguien se suscribe", GetResponse permite flujos reales:
- Secuencia de bienvenida: 4-5 emails automáticos a nuevos suscriptores durante 2 semanas
- Lead scoring: Puntuación por comportamiento (abre emails, hace clic, visita página) para priorizar a quién llamar
- Reactivación de inactivos: Envío automático a contactos que no han abierto en 90 días con oferta específica
- Abandono de formulario: Si alguien empieza a rellenar un formulario y lo deja, recibe un email de recordatorio
Todo esto está en el plan Marketing Automation. En el plan Email Marketing, las automatizaciones se limitan a secuencias simples de autoresponder.
Para quién es GetResponse
Tiene sentido si envías emails de forma regular (mínimo una vez a la semana) a una lista de más de 500 contactos y quieres que los emails hagan algo más que llegar: segmentar automáticamente, enviar secuencias de bienvenida, reactivar contactos inactivos.
Piensa en Montserrat, que lleva una consultoría de formación en Barcelona con 6 empleados. Tiene 2.000 contactos entre clientes y leads, y antes perdía tiempo enviando emails manualmente cada vez que alguien descargaba un recurso de su web. Con GetResponse configuró una secuencia automática de 4 emails y dejó de hacerlo a mano.
También encaja si necesitas landing pages sencillas sin pagar otra herramienta aparte, o si haces webinars — GetResponse tiene webinars integrados desde el plan Marketing Automation.
Para quién NO es GetResponse
No te compliques con GetResponse si tienes menos de 300-400 contactos y envías un newsletter mensual. Mailrelay tiene un plan gratuito que aguanta hasta 20.000 envíos al mes sin pagar nada. Para empezar, sobra.
Tampoco es para ti si necesitas que la herramienta de email esté integrada con tu CRM o ERP de forma nativa. GetResponse conecta con Zapier y tiene algunas integraciones directas, pero si usas Holded o Sage, la integración no es directa.
Y si tu equipo no tiene a nadie que pueda configurar las automatizaciones, el valor diferencial de GetResponse frente a opciones más simples desaparece.
Preguntas frecuentes
¿GetResponse cumple con el GDPR y la normativa española?
Sí. GetResponse firma un DPA (Data Processing Agreement) bajo GDPR, que puedes solicitar desde tu cuenta. Los datos pueden almacenarse en servidores fuera de la UE dependiendo del plan — consulta su política de privacidad actualizada y revisa si necesitas ajustar tu DPA con la AEPD para cumplir con la LOPDGDD.
¿La interfaz y el soporte están en español?
La interfaz está en español. El soporte por chat y email también atiende en español en horario de oficina. La documentación oficial tiene una parte traducida, pero las guías más técnicas solo están en inglés.
¿Puedo probar GetResponse antes de pagar?
Sí. Hay una prueba gratuita de 30 días que no requiere tarjeta de crédito. Incluye la mayoría de funciones del plan Email Marketing. Es suficiente para enviar una campaña real y ver si el editor y las automatizaciones básicas se adaptan a tu forma de trabajar.
¿Cuánto cuesta GetResponse con 2.000 contactos?
Con 2.000 contactos, el plan Email Marketing sale a unos 22 €/mes + IVA en facturación mensual, o unos 18 €/mes + IVA si pagas anualmente. El plan Marketing Automation con esa misma lista ronda los 48 €/mes + IVA mensual. Precios aproximados a junio 2026 — verifica en getresponse.com.
GetResponse es una herramienta sólida para pymes que ya han superado la fase "envío newsletters de vez en cuando". Si estás ahí, la prueba gratuita no tiene riesgo.
Si todavía estás empezando con el email marketing, empieza con algo más sencillo y vuelve cuando la lista crezca.
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