Tienes un equipo comercial de 4-8 personas, llevas los seguimientos en Excel y cada semana alguien pierde un cliente por falta de seguimiento. Monday CRM promete solucionar eso. Pero el precio en dólares, la letra pequeña y los planes que escalan rápido hacen que muchos acaben cerrando la pestaña antes de entender si les vale.
Esto es lo que encontrarás aquí: precios reales, lo que funciona y lo que no, y una respuesta directa a si Monday CRM tiene sentido para una pyme española.
Puntuación PymesTools
sobre 10
Lo bueno y lo malo
✅ Lo que nos gusta
- +Interfaz visual muy clara: el equipo lo entiende sin formación previa
- +Personalización alta: puedes montar el pipeline exactamente como lo necesitas
- +Integración con correo y WhatsApp: centraliza la comunicación con clientes sin cambiar de plataforma.
- +App móvil funcional: útil para comerciales fuera de la oficina
❌ Lo que no nos gusta
- –El precio sube rápido: el plan mínimo útil (Pro) supera los 50 €/mes con IVA para 3 usuarios
- –Soporte en español limitado: documentación en inglés en su mayor parte
- –No cumple requisitos de facturación española: necesitas conectarlo a [Holded](/facturacion/review-holded) o Quipu aparte
- –Plan Basic sin automatizaciones: Las pymes pierden la eficiencia operativa que justifica herramientas CRM.
🔗 monday-crm
Visita la web oficial para ver precios y planes actualizados
Ojo con el precio mínimo: Monday CRM cobra por paquetes de usuarios (mínimo 3 asientos), aunque solo lo usen 2 personas. Si eres autónomo o equipo de 2, pagas por 3 de todas formas.
Planes y precios
Precios consultados en mayo 2026. Monday cobra en dólares — la conversión aproximada es orientativa. Verifica siempre en monday.com/crm.
| Plan | Precio aprox. | Para quién |
|---|---|---|
| Basic | ~10 $/usuario/mes (≈9 €) + IVA | Solo contactos y pipelines básicos — sin automatizaciones |
| Standard | ~14 $/usuario/mes (≈13 €) + IVA | Automatizaciones simples, integraciones básicas |
| Pro | ~24 $/usuario/mes (≈22 €) + IVA | Previsiones de ventas, seguimiento avanzado |
| Enterprise | No publican precio — solicitar presupuesto | Equipos grandes con necesidades de seguridad avanzada |
Recuerda: mínimo 3 asientos en todos los planes. El plan Pro para 3 personas son aproximadamente 66 $/mes (≈61 €/mes + IVA). Si lo pagas anual, el precio baja alrededor de un 18 % — pero requiere pago adelantado anual: si cancelas antes, pierdes el importe restante.
Para quién es Monday CRM
Monday CRM encaja bien en equipos comerciales de entre 4 y 15 personas que venden servicios o proyectos de ciclo medio-largo. Imagina una empresa de instalaciones en Valencia con 6 comerciales: cada uno sigue sus propias obras, presupuestos pendientes y clientes recurrentes. La vista kanban de Monday hace visible ese caos en menos de una semana.
También funciona si ya usas Monday.com para gestión de proyectos. La integración entre el CRM y los tableros de trabajo es directa — el comercial cierra el contrato y el equipo de producción lo recibe sin exportar nada.
No es la herramienta para ti si tu proceso de ventas es simple (contacto → factura, sin fases intermedias). En ese caso, Holded CRM o Quipu ya cubren lo necesario a menor coste y con soporte en español completo.
❌ Lo que no nos gusta
La documentación oficial en español es escasa. La mayor parte de los tutoriales, el centro de ayuda y los webinars están en inglés. Para Carlos, que no tiene un informático en plantilla, eso es un freno real.
El modelo de precios por paquetes mínimos es poco transparente. Hasta que llegas al proceso de compra no ves que no puedes contratar menos de 3 asientos. Muchas pymes llegan a la caja pensando que pagarán por 2 usuarios y se llevan una sorpresa.
Además, Monday CRM no es software de facturación certificado en España. Si necesitas emitir facturas conformes con Verifactu (obligatorio para software de facturación a partir de 2025), tendrás que conectarlo con otra herramienta aparte como Holded o Quipu.
Preguntas frecuentes
¿Monday CRM cumple con el GDPR y la LOPDGDD?
Monday.com firma un DPA (Data Processing Agreement) bajo GDPR, disponible en su web. Los datos pueden almacenarse en servidores fuera de la UE dependiendo de tu configuración. Si gestionas datos de clientes españoles, revisa su política de transferencia de datos y consulta con tu DPO antes de activarlo. No incluye configuración automática para cumplir la LOPDGDD española.
¿Monday CRM tiene interfaz en español?
Sí, la interfaz de la aplicación está disponible en español. El soporte por chat también puede atenderte en español, aunque los tiempos de respuesta varían. La documentación técnica y los tutoriales avanzados están principalmente en inglés, lo que puede ser un problema para configuraciones complejas sin ayuda externa.
¿Es mejor Monday CRM que Holded para una pyme española?
Depende del uso. Si necesitas CRM integrado con facturación, Holded gana: todo en un mismo sitio, en español, con Verifactu incluido. Si tu equipo solo necesita gestionar pipeline comercial y ya tienes otro sistema para facturar, Monday CRM tiene una interfaz más intuitiva y personalizable. No son directamente comparables — uno es ERP y el otro es CRM puro.
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Monday CRM ofrece prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito. Puedes montarte el pipeline y ver si tu equipo lo adopta antes de pagar nada.
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