alternativas a hubspot en español

HubSpot tiene un plan gratuito generoso y una plataforma potente, pero en cuanto necesitas funciones reales — automatizaciones, informes avanzados, secuencias de ventas — los precios dan un salto brusco que pocas pymes españolas pueden justificar. Un plan Professional para 2 usuarios puede superar los 800 €/mes + IVA.

Si estás evaluando si HubSpot es lo que necesitas, o si ya lo usas y el precio ya no cuadra, estas son las alternativas que hemos analizado para empresas de entre 5 y 50 empleados en España.

Resumen rápido

Precios consultados en enero 2025. Verifica siempre en la web del proveedor. Precios sin IVA.

🇪🇸 Holded

Holded es la alternativa española más directa para una pyme que quiere CRM, facturación, contabilidad y gestión de proyectos en una sola herramienta. No es tan potente en automatizaciones de ventas como HubSpot, pero lo que cubre lo hace en español, con soporte en español y cumpliendo la normativa fiscal española.

Lo mejor respecto a HubSpot: Integra CRM con facturación electrónica y contabilidad — algo que HubSpot no hace de forma nativa para el mercado español.

Lo peor respecto a HubSpot: Las automatizaciones de marketing y las secuencias de ventas son notablemente más básicas que en HubSpot Professional.

Precio: No publican el precio — hay que solicitar demo/presupuesto.

Soporte en español: Sí completo — interfaz, soporte por chat y documentación en español.

Pros:

• Facturación compatible con Verifactu: cumple los requisitos del software de facturación en España para 2025.
• Todo en uno: CRM + facturas + contabilidad + proyectos sin integraciones externas.
• Datos en servidores europeos: firma DPA bajo GDPR, relevante para cumplir con la AEPD.

Contras:

• Precio opaco: no hay página de precios pública, lo que complica la comparación directa.
• Pipeline de ventas limitado: si tu proceso de ventas es complejo (múltiples etapas, forecast detallado), Holded se queda corto frente a Pipedrive o Zoho.

Ideal para cambiar desde HubSpot si: necesitas también gestionar facturas y contabilidad en la misma herramienta y no quieres depender de integraciones entre HubSpot y tu ERP.

Pipedrive

Pipedrive es un CRM centrado exclusivamente en el pipeline de ventas. Sin módulos de marketing, sin base de conocimiento, sin helpdesk — solo gestión de oportunidades, actividades y contactos. Eso lo hace más barato y más fácil de aprender que HubSpot para equipos de ventas de entre 2 y 20 personas.

Lo mejor respecto a HubSpot: El pipeline visual es más intuitivo y rápido de configurar. Sin curva de aprendizaje, sin configuraciones previas obligatorias.

Lo peor respecto a HubSpot: No tiene módulo de marketing nativo. Si necesitas email marketing o landing pages, necesitas integraciones externas (Mailchimp, Brevo) con coste adicional.

Precio: 14 €/mes por usuario + IVA (plan Essential, facturación anual). El plan Advanced — el más usado por pymes — está en 29 €/mes por usuario + IVA.

Soporte en español: Interfaz en español. Soporte por chat en inglés — la documentación tiene partes en español pero no es completa.

Pros:

• Precio predecible: pagas por usuario sin saltos bruscos entre planes como en HubSpot.
• Automatizaciones de ventas desde el plan Advanced: asignación automática de leads, recordatorios, seguimientos.
• Integración directa con Holded vía Zapier: para quien ya usa Holded para facturación, el flujo es sencillo.

Contras:

• Soporte no disponible en español: si tu equipo necesita apoyo del proveedor en español, habrá fricción.
• Sin funciones de marketing: no sustituye a HubSpot Marketing Hub — tendrás que usar otra herramienta para campañas.
• Informes algo básicos en el plan Essential: necesitas el plan Professional (49 €/mes por usuario + IVA) para informes personalizados.

Ideal para cambiar desde HubSpot si: solo usas HubSpot como CRM de ventas y el módulo de marketing no te aporta valor real — o lo tienes sin configurar.

Zoho CRM

Zoho CRM es la alternativa más completa en funciones dentro de este rango de precios. Automatizaciones, inteligencia artificial (Zia), informes avanzados, módulos personalizables — todo disponible desde el plan Professional a 14 €/mes por usuario. El problema principal es la curva de configuración inicial.

Lo mejor respecto a HubSpot: Funciones equivalentes a HubSpot Professional a una fracción del precio. El plan Professional de Zoho CRM cuesta aproximadamente lo mismo que el plan Starter de HubSpot.

Lo peor respecto a HubSpot: La interfaz es más densa y menos pulida. La experiencia de usuario no es tan limpia — especialmente al principio.

Precio: 14 €/mes por usuario + IVA (plan Standard, facturación anual). El plan Professional — el equivalente real a HubSpot Professional — está en 23 €/mes por usuario + IVA.

Soporte en español: Interfaz disponible en español. Soporte por chat y email en español — tiempos de respuesta de 24-48h en el plan básico.

🇪🇸 GDPR / LOPDGDD: Zoho firma DPA bajo GDPR. Los datos pueden almacenarse en centros de datos europeos (Países Bajos) si lo configuras explícitamente — verifica esta opción al crear tu cuenta.

Pros:

• Automatizaciones avanzadas incluidas desde el plan Professional: flujos de trabajo, asignación de leads, alertas automáticas sin coste adicional.
• Integración con el ecosistema Zoho: si usas Zoho Books o Zoho Desk, la sincronización es nativa y sin fricciones.
• IA incluida (Zia): predicción de cierre de ventas, detección de anomalías en pipeline — útil para equipos de más de 5 comerciales.

Contras:

• Curva de configuración alta: necesitarás dedicar tiempo (o contratar un partner de Zoho) para configurar los módulos correctamente.
• Interfaz más compleja que Pipedrive: para equipos sin persona técnica, puede resultar abrumadora.
• Soporte lento en los planes básicos: si tienes un problema urgente, 24-48h puede ser demasiado.

Ideal para cambiar desde HubSpot si: necesitas funciones avanzadas de automatización y los precios de HubSpot Professional no son asumibles, y tienes alguien en el equipo que pueda llevar la configuración inicial.

Brevo (módulo CRM)

Brevo — antes Sendinblue — es principalmente una plataforma de email marketing y automatización. Tiene un módulo CRM básico incluido en todos sus planes. No compite con HubSpot en gestión de pipeline de ventas, pero si tu caso de uso es principalmente marketing por email con algo de seguimiento de contactos, puede ser suficiente y mucho más barato.

Lo mejor respecto a HubSpot: El plan gratuito incluye CRM básico + hasta 300 emails/día sin límite de contactos — HubSpot limita funciones clave en el plan gratuito en cuanto crece el volumen.

Lo peor respecto a HubSpot: No tiene pipeline de ventas real. Si necesitas gestionar oportunidades, etapas y forecast, Brevo no llega.

Precio: 0 €/mes (plan gratuito con CRM básico). El plan Starter con más envíos empieza en 7 €/mes + IVA.

Soporte en español: Interfaz en español. Soporte por email en español — sin soporte telefónico en ningún plan.

🇪🇸 GDPR / LOPDGDD: Brevo firma DPA bajo GDPR y almacena datos en servidores europeos (Alemania y Francia). Compatible con los requisitos de la AEPD para gestión de contactos.

Pros:

• Plan gratuito sin caducidad: CRM básico + email marketing para listas ilimitadas de contactos, con límite de 300 emails/día.
• Automatizaciones de marketing desde el plan Business: flujos de bienvenida, recuperación de carrito, segmentación por comportamiento.
• Precio por email enviado, no por contacto: si tienes listas grandes pero envías poco, es más económico que HubSpot.

Contras:

• Sin pipeline de ventas: no puedes gestionar etapas de oportunidad ni hacer forecast — es un CRM de contactos, no de ventas.
• Sin soporte telefónico: solo chat y email, con tiempos de respuesta de 24-48h en los planes básicos.
• Integraciones con ERPs españoles (Holded, Sage) vía Zapier: no hay integración nativa, lo que añade coste y complejidad.

Ideal para cambiar desde HubSpot si: solo usabas HubSpot para email marketing y seguimiento básico de contactos, y el pipeline de ventas no era tu caso de uso principal.

Freshsales

Freshsales (de Freshworks) es un CRM de ventas con interfaz limpia, precio contenido y plan gratuito funcional. Es una alternativa razonable para equipos pequeños — de 2 a 10 personas — que necesitan algo más estructurado que un Excel pero no la complejidad de HubSpot o Zoho.

Lo mejor respecto a HubSpot: El plan Growth incluye automatizaciones de ventas, puntuación de contactos e integración con email corporativo desde 9 €/mes por usuario — funciones que en HubSpot requieren plan Professional.

Lo peor respecto a HubSpot: El ecosistema de integraciones es más limitado. HubSpot tiene más de 1.000 integraciones nativas; Freshsales tiene menos y algunas requieren Zapier.

Precio: 9 €/mes por usuario + IVA (plan Growth, facturación anual). Hay plan gratuito para contactos y actividades básicas.

Soporte en español: Interfaz disponible en español. Soporte en inglés — no hay soporte en español disponible actualmente.

Pros:

• IA incluida (Freddy AI) desde el plan Growth: puntuación automática de leads basada en comportamiento.
• Integración nativa con Freshdesk: si ya usas Freshdesk para soporte al cliente, la sincronización es directa.
• Configuración rápida: equipo operativo en menos de una semana sin necesidad de consultor externo.

Contras:

• Soporte solo en inglés: para equipos sin nivel de inglés alto, resolver incidencias puede ser un problema real.
• Integraciones con herramientas españolas limitadas: no hay integración nativa con Holded, Sage ni A3 — necesitas Zapier.
• Informes avanzados solo en el plan Enterprise: el plan Growth tiene informes básicos, lo que puede ser insuficiente a medida que crece el equipo.

Ideal para cambiar desde HubSpot si: tienes un equipo pequeño que no necesita marketing automation y quieres un CRM de ventas funcional sin pagar el sobrecoste de HubSpot Professional.

💶 Tabla comparativa de precios

Precios consultados en enero 2025. Verifica siempre en la web del proveedor. Precios sin IVA (21% en España). Conversión de $ a € aproximada a fecha de consulta.

¿Cuál te conviene según tu situación?

Si tu presupuesto es menos de 15 €/mes por usuario: Pipedrive Essential o Zoho CRM Standard. Los dos están en ese rango y ofrecen pipeline de ventas real. Pipedrive es más fácil de arrancar; Zoho tiene más funciones pero pide más configuración.

Si lo más importante es el soporte en español: Holded es la única opción con soporte completo en español. Brevo tiene soporte en español por email, aunque con tiempos de respuesta de hasta 48h. El resto atiende principalmente en inglés.

Si necesitas CRM + facturación sin pagar dos herramientas: Holded, sin duda. Es la única alternativa de esta lista que integra CRM con facturación electrónica compatible con Verifactu y contabilidad adaptada al mercado español.

Si ya usas Holded para facturación y quieres añadir CRM de ventas: Pipedrive tiene integración vía Zapier con Holded y es la opción más rápida de poner en marcha. Zoho CRM también es viable si necesitas más automatizaciones.

Si vienes de HubSpot y quieres una migración sencilla: Zoho CRM tiene importador nativo de contactos y deals desde HubSpot en formato CSV. Pipedrive también acepta importaciones desde HubSpot. En ambos casos, los flujos de trabajo y automatizaciones tendrás que recrearlos manualmente — no hay migración automática de lógica.

Si solo usabas HubSpot para email marketing y seguimiento básico: Brevo cubre ese caso de uso con su plan gratuito. Si tu lista de contactos no supera los 100.000 y no envías más de 300 emails al día, no necesitas pagar nada.

Preguntas frecuentes

¿Hay alguna alternativa a HubSpot totalmente en español?

Holded es la opción más completa en español — interfaz, soporte y documentación. Zoho CRM y Pipedrive tienen la interfaz en español, pero el soporte es principalmente en inglés. Brevo tiene soporte por email en español.

¿Cuánto cuesta realmente HubSpot para una pyme de 5 personas?

Si necesitas HubSpot Sales Hub Professional (automatizaciones de ventas, secuencias, informes avanzados), el coste para 5 usuarios es de aproximadamente 450 $/mes en cuota mensual + 1.500 $ de incorporación obligatoria al inicio, facturado anualmente. En euros, el primer año supera fácilmente los 5.000 €. El plan gratuito existe, pero sus limitaciones son significativas en cuanto el equipo crece.

¿Puedo migrar mis datos de HubSpot a otra herramienta sin perder información?

Los contactos, empresas y deals se exportan desde HubSpot en CSV e importan en Pipedrive, Zoho CRM y Freshsales sin problemas. Lo que no migra automáticamente son las automatizaciones, los workflows y el historial de actividad — eso hay que recrearlo o trasladarlo manualmente.

¿Qué alternativa a HubSpot cumple mejor con la normativa española de protección de datos?

Holded (empresa española, datos en Europa) y Brevo (DPA bajo GDPR, servidores en Alemania y Francia) son las opciones con cumplimiento más claro y documentado para la LOPDGDD. Zoho CRM también permite almacenar datos en servidores europeos, pero hay que configurarlo explícitamente al crear la cuenta.

¿Tiene HubSpot alguna ventaja real sobre estas alternativas?

Sí. El ecosistema de integraciones de HubSpot (más de 1.000 aplicaciones nativas), la calidad de su módulo de marketing, y la experiencia de usuario son difíciles de igualar en este rango de precios. Si tu equipo ya lo usa bien y el presupuesto lo permite, no hay razón para cambiar solo por cambiar.

Este artículo contiene enlaces de afiliado. Si contratas a través de ellos, recibimos una comisión sin coste adicional para ti. Solo incluimos herramientas que hemos analizado a fondo. Cumplimos con LOPDGDD en la gestión de datos. Última revisión: enero 2025.