Tienes una lista de contactos que ha ido creciendo sola y llevas meses queriendo hacer algo más que mandarles un correo suelto de vez en cuando. El problema es que no tienes claro cuánto te va a costar GetResponse en cuanto tu lista crezca un poco más, ni si lo que pone en su web incluye el IVA o no.
Esto es lo que cuesta GetResponse en 2026, sin letra pequeña.
Resumen rápido
- Para quién: Pymes de 5–50 empleados que quieren hacer email marketing con automatizaciones básicas sin necesitar un técnico
- Lo mejor: Plan gratuito real con contactos ilimitados (con límite de envío diario), y automatizaciones funcionales desde el plan de entrada de pago
- Lo peor: El precio escala rápido con el número de contactos — con una lista de 5.000 contactos ya pagas notablemente más que en el plan de entrada
- Precio desde: 13,30 €/mes + IVA (facturación anual, hasta 1.000 contactos)
- Permanencia: Sin permanencia en planes mensuales. El plan anual tiene descuento pero si cancelas no recuperas la parte no usada
- Soporte en español: Interfaz en español. Soporte por chat y email en español. Sin soporte telefónico
- Veredicto: Buena opción si ya tienes una lista y quieres automatizar sin complicarte. Caro si tu lista supera los 5.000 contactos y solo necesitas enviar newsletters
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Sin permanencia · Cancela cuando quieras · Plan gratuito disponible
¿Para quién es GetResponse?
Encaja bien si:
- ✅ Tienes entre 500 y 5.000 contactos y quieres empezar a automatizar seguimientos de forma básica sin tocar código
- ✅ Necesitas landing pages y formularios de captación integrados, sin contratar otra herramienta aparte
- ✅ Quieres una herramienta en español que no te obligue a pasar por soporte en inglés cada vez que hay un problema
- ✅ Estás probando por primera vez el email marketing y quieres hacerlo con una cuenta gratuita que no caduque
No es para ti si:
- ❌ Tu lista tiene más de 10.000 contactos y envías con frecuencia — el coste mensual escala a niveles que no se justifican frente a alternativas más baratas para listas grandes
- ❌ Necesitas funciones avanzadas de CRM integrado — GetResponse tiene módulo de CRM, pero es básico; con una pyme B2B de cierta complejidad te quedará corto
- ❌ Solo necesitas enviar una newsletter mensual a 300 personas — Mailrelay tiene un plan gratuito más que suficiente para eso y no pagas nada
💶 Precios y planes
GetResponse cobra por tramos de contactos, no por envíos. Si tienes 1.001 contactos, saltas al tramo siguiente aunque solo hayas enviado un email ese mes. Revisa bien en qué tramo estás antes de contratar.
Los precios que ves abajo son los verificados en la web oficial de GetResponse en enero de 2026, en facturación anual. El plan mensual es aproximadamente un 30% más caro en cada caso.
| Plan | Precio anual (hasta 1.000 contactos) | Qué incluye | Usuarios | Trial |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 €/mes | Email marketing básico, 1 landing page, 300 emails/día | 1 | No aplica |
| Email Marketing | 13,30 €/mes + IVA | Emails ilimitados, automatización básica, landing pages ilimitadas | 1 | 30 días gratis |
| Marketing Automation | 41,30 €/mes + IVA | Automatización avanzada, webinars (100 asistentes), puntuación de contactos | 3 | 30 días gratis |
| Ecommerce Marketing | 83,30 €/mes + IVA | Todo lo anterior + recuperación de carrito, segmentación avanzada ecommerce | 5 | 30 días gratis |
| MAX / MAX² | No publican el precio — hay que solicitar demo/presupuesto | Todo + cuenta dedicada, IP dedicada, soporte prioritario | Ilimitados | — |
Precios consultados en enero 2026, en facturación anual, para el tramo de hasta 1.000 contactos. Verifica siempre en la web del proveedor (getresponse.com/es/pricing).
IVA: Los precios anteriores no incluyen IVA. En España, los servicios digitales B2B tributan al 21%, así que suma ese porcentaje a lo que ves en la tabla.
Escalado por contactos: A 2.500 contactos, el plan Email Marketing sube a aprox. 28 €/mes + IVA. A 5.000 contactos, a aprox. 45 €/mes + IVA. A 10.000 contactos, a aprox. 65 €/mes + IVA (siempre facturación anual).
Facturación anual vs mensual: El plan anual ofrece alrededor de un 18% de descuento respecto al mensual. Si pagas anual y cancelas, GetResponse no devuelve el importe proporcional de los meses restantes.
🔑 Funcionalidades clave
Email marketing y plantillas
El editor de arrastrar y soltar funciona bien para alguien sin diseñadores en el equipo. Tiene más de 100 plantillas y el resultado es responsive sin que tengas que tocarlo.
Lo que sí importa saber: el plan gratuito limita a 300 emails diarios. Para una lista de 1.000 contactos, necesitas repartir los envíos en varios días o pasarte al plan de pago.
Automatización de emails
Desde el plan Email Marketing tienes flujos de automatización básicos: bienvenida, seguimiento por comportamiento, secuencias de días. Es funcional para la mayoría de pymes que empiezan.
La automatización avanzada (puntuación de leads, bifurcaciones complejas, integraciones entre flujos) solo está disponible en el plan Marketing Automation. Si necesitas eso desde el día uno, calcula ya con ese precio.
Landing pages y formularios
Incluidas en todos los planes de pago. El editor es similar al de emails: sin código, con plantillas, y el resultado se puede alojar en un subdominio de GetResponse o en tu propio dominio.
Para una pyme que quiere captar leads sin montar una web entera, esto cubre bien el caso de uso.
Webinars
Disponibles desde el plan Marketing Automation. El límite de asistentes depende del plan (desde 100 hasta 1.000 en planes superiores).
Si los webinars no forman parte de tu estrategia, este módulo no pesa en la decisión. Si los usas regularmente, es un ahorro frente a contratar GoToWebinar o Zoom Webinars por separado.
🇪🇸 Cumplimiento GDPR y LOPDGDD
GetResponse firma un DPA (Data Processing Agreement) bajo GDPR. Los datos pueden almacenarse en servidores fuera de la UE según su política de infraestructura — revisa su configuración actual si necesitas que los datos residan en Europa para tu DPA con la AEPD.
La herramienta incluye gestión de bajas y consentimiento integrada, lo que facilita el cumplimiento básico de la LOPDGDD sin configuraciones adicionales complejas.
✅ Lo que nos gusta
Plan gratuito sin caducidad: El plan Free no expira y permite hasta 300 emails diarios — suficiente para empezar con una lista pequeña sin comprometerse económicamente. La mayoría de competidores limitan la prueba a 14–30 días.
Interfaz y soporte en español: La plataforma está completamente en español y el soporte por chat responde en castellano en horario laboral. Para un equipo que no maneja inglés técnico, esto elimina una fricción real del día a día.
Todo en un sitio: Email marketing, automatizaciones, landing pages, formularios y webinars en una sola suscripción. Frente a Mailchimp (que cobra aparte por landing pages avanzadas) o una combinación de herramientas, el coste total puede ser más competitivo si usas varios módulos.
❌ Lo que no nos gusta
El precio escala rápido con la lista: Con 5.000 contactos, el plan Email Marketing ya cuesta unos 45 €/mes + IVA en anual. Para ese rango de lista y sin necesitar automatizaciones complejas, Acumbamail o Mailrelay pueden ofrecer un precio notablemente más bajo con funciones equivalentes.
Sin soporte telefónico en ningún plan (excepto MAX): El soporte es por chat y email. Los tiempos de respuesta por email pueden llegar a las 24 horas. Si tienes un envío urgente con un fallo técnico un viernes por la tarde, el chat es lo único que tienes — y no siempre está disponible fuera de horario central.
La integración con Holded no es nativa: Si usas Holded para facturación y gestión, la integración con GetResponse pasa por Zapier u otras herramientas de automatización de terceros. Tiene coste adicional y es un punto de fallo más que mantener.
Comparado con otras opciones
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vs Mailrelay: Mailrelay tiene un plan gratuito con hasta 75.000 emails/mes a contactos ilimitados — mucho más generoso para listas grandes que solo necesitan newsletters sin automatización. GetResponse gana cuando necesitas flujos automáticos y landing pages.
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vs Acumbamail: Precios similares en tramos bajos, con interfaz también en español y soporte local. Acumbamail es una opción más económica para listas medianas sin necesidad de webinars. GetResponse tiene más funciones avanzadas de automatización.
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vs Mailchimp: Mailchimp es más conocido pero más caro en tramos equivalentes y con soporte en inglés. Para una pyme española sin equipo técnico, GetResponse ofrece mejor relación precio-soporte en idioma local.
Veredicto
GetResponse es una opción sólida para una pyme española que tiene entre 500 y 3.000 contactos, quiere ir más allá del email puntual, y valora tener soporte en español sin pagar precios de plataforma enterprise.
No es la opción más barata si tu lista crece por encima de los 5.000 contactos y no necesitas webinars ni automatizaciones avanzadas — en ese caso, Mailrelay o Acumbamail son más económicos para el mismo trabajo.
Si encajas en el primer perfil, la prueba gratuita de 30 días no requiere tarjeta y es suficiente para comprobar si el editor y las automatizaciones funcionan como esperas antes de comprometerte con el anual.
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Sin permanencia · Cancela cuando quieras · Plan gratuito disponible
Preguntas frecuentes
¿GetResponse tiene plan gratuito en 2026?
Sí. El plan Free no tiene límite de tiempo y permite hasta 300 emails diarios con contactos ilimitados. Incluye 1 landing page y formularios básicos. No incluye automatizaciones ni soporte prioritario.
¿Cuánto cuesta GetResponse para 5.000 contactos?
En facturación anual y con el plan Email Marketing, el precio para 5.000 contactos es de aproximadamente 45 €/mes + IVA (unos 54 €/mes IVA incluido). En plan mensual sin compromiso anual, el precio sube aproximadamente un 30%. Verifica el precio actualizado en getresponse.com/es/pricing antes de contratar.
¿Los precios de GetResponse incluyen el IVA?
No. GetResponse publica sus precios sin IVA. En España, los servicios digitales B2B tienen un IVA del 21%, así que debes sumarlo al precio que ves publicado.
¿Puedo cancelar GetResponse cuando quiera?
En el plan mensual, sí — cancelas y no se renueva el siguiente mes. En el plan anual, puedes cancelar, pero GetResponse no devuelve el importe proporcional de los meses que no has usado. Si no estás seguro de quedarte 12 meses, empieza en mensual.
¿GetResponse tiene soporte en español?
Sí. La interfaz está completamente en español y el soporte por chat y email atiende en castellano. No hay soporte telefónico en los planes estándar — solo en los planes MAX, que requieren solicitar presupuesto.
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