Tienes una lista de contactos, quieres automatizar emails y no sabes si pagar por ActiveCampaign o apostar por Brevo. No es una decisión trivial: uno es considerablemente más caro y el otro tiene limitaciones que no descubres hasta que ya estás dentro.
Esta comparativa te da la respuesta directa según el tamaño y el uso real de una pyme española.
Puntuación PymesTools — ActiveCampaign
sobre 10
Puntuación PymesTools — Brevo
sobre 10
Veredicto rápido
| Criterio | ActiveCampaign | Brevo |
|---|---|---|
| Precio base (1.000 contactos) | Desde 15 $/mes aprox. (sin plan gratuito) | Gratuito hasta 300 emails/día |
| Interfaz en español | Parcial | Sí, completa |
| Soporte en español | No (inglés/francés) | Sí |
| Automatizaciones | Muy avanzadas | Sólidas para la mayoría de pymes |
| CRM incluido | Sí | Sí (básico) |
| Cumplimiento GDPR / servidores UE | Sí (datos pueden ir fuera de UE) | Sí (servidores en UE) |
Conclusión de un vistazo: Brevo gana para la mayoría de pymes españolas por precio, soporte en español y datos en Europa. ActiveCampaign tiene sentido si necesitas automatizaciones complejas y tu equipo tolera trabajar en inglés.
✅ Lo que nos gusta
- +Brevo tiene plan gratuito funcional: ideal para empezar sin riesgo
- +Automatizaciones avanzadas para flujos complejos: ideal si tu equipo de ventas necesita workflows sofisticados sin código adicional
- +Brevo almacena datos en servidores europeos: más tranquilidad con la AEPD
- +CRM y email integrados en un sistema: evita cambiar entre plataformas y pierdes información de clientes en B2B
❌ Lo que no nos gusta
- –ActiveCampaign no tiene interfaz ni soporte en español: freno real para muchos equipos
- –Brevo limita emails por día en el plan gratuito: puede ser insuficiente según el volumen
- –Precios en dólares muy caros: ActiveCampaign encarecesin protección cambiaria para pymes españolas.
- –Integraciones limitadas vs competencia: Brevo requiere más herramientas externas para conectar tu stack.
Cuándo elegir ActiveCampaign
- Vendes B2B con ciclos largos y necesitas combinar email + CRM + lead scoring en un solo sitio.
- Tu equipo de marketing trabaja cómodo en inglés y ya conoce herramientas similares.
- Usas integraciones avanzadas: Salesforce, WooCommerce, Shopify, webhooks propios.
- Tienes más de 5.000 contactos activos y necesitas segmentación muy granular por comportamiento.
Cuándo elegir Brevo
- Eres una pyme de servicios en España con una lista de menos de 10.000 contactos.
- Quieres empezar con el plan gratuito y escalar sin cambiar de herramienta.
- Tu equipo no habla inglés o prefieres soporte en español cuando algo falla.
- Cumplir GDPR y tener los datos en servidores europeos es prioritario para tu DPO o asesoría jurídica.
Para pymes españolas con lista pequeña: Empieza con el plan gratuito de Brevo. Puedes enviar hasta 300 emails al día sin coste. Si en 6 meses necesitas más volumen o automatizaciones más complejas, entonces evalúa el salto a ActiveCampaign — pero solo si el precio en dólares no te rompe el presupuesto.
Precios comparados
Los precios de ActiveCampaign están publicados en dólares. Brevo publica precios en euros. Verifica siempre en las webs oficiales antes de contratar.
| Plan | ActiveCampaign | Brevo |
|---|---|---|
| Gratuito | No existe | Sí — 300 emails/día, contactos ilimitados |
| Entrada (hasta 1.000 contactos) | ~15 $/mes aprox. (≈ 14 €/mes según cambio may. 2026) + IVA | 8 €/mes + IVA (Starter, envíos ilimitados) |
| Medio (hasta 5.000 contactos) | ~79 $/mes aprox. (≈ 73 €/mes según cambio may. 2026) + IVA | 18 €/mes + IVA |
| Con automatizaciones avanzadas | Desde ~49 $/mes en plan Plus + IVA | Incluidas desde el plan Starter básico |
Precios consultados en mayo 2026. Verifica siempre en activecampaign.com y brevo.com antes de contratar.
ActiveCampaign cobra en dólares. Si el euro baja frente al dólar, tu factura mensual sube aunque no hayas cambiado de plan. Con una lista de 5.000 contactos puedes pagar más de 70 €/mes + IVA. Asegúrate de incluirlo en tu previsión anual.
Preguntas frecuentes
¿Brevo cumple con el RGPD y la normativa española?
Sí. Brevo almacena los datos en servidores dentro de la Unión Europea y ofrece un DPA (Data Processing Agreement) para firmar. Esto facilita mucho el cumplimiento con la LOPDGDD y cualquier auditoría de la AEPD. ActiveCampaign también firma DPA bajo GDPR, pero sus servidores pueden estar fuera de la UE — revisa su política de transferencias internacionales antes de firmar.
¿Puedo migrar de Brevo a ActiveCampaign sin perder mis automatizaciones?
No es una migración directa. Las automatizaciones de Brevo no se exportan en un formato compatible con ActiveCampaign. Tendrás que reconstruirlas manualmente. Si tienes flujos simples (bienvenida, seguimiento, carrito abandonado), el trabajo es asumible. Si tienes docenas de automatizaciones encadenadas, cuenta con varias jornadas de trabajo antes de hacer el cambio.
¿ActiveCampaign tiene soporte en español?
No de forma oficial. El soporte principal es en inglés. Existe documentación parcialmente traducida, pero el chat y el soporte técnico operan en inglés. Si tu equipo no se maneja bien en inglés, esto es un problema real — no un inconveniente menor. Brevo sí tiene soporte en español por chat y email.
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