Brevo y Acumbamail son las dos opciones más serias para hacer email marketing en España sin pagar de más. Una es francesa con presencia global, la otra es española con soporte telefónico local. El problema es que no se parecen — y elegir la equivocada te puede costar dinero o meses de fricción.
Esta comparativa te dice cuál encaja con tu pyme sin rodeos.
Veredicto rápido
| Brevo | Acumbamail | |
|---|---|---|
| Sede / soporte | Francia — soporte en español | España — soporte nativo español |
| Plan gratuito | 300 emails/día, contactos ilimitados | 2.000 suscriptores, 20.000 emails/mes |
| Precio entrada | Desde 7 €/mes + IVA | Desde 13 €/mes + IVA |
| Automatizaciones | Avanzadas desde Starter | Básicas en pago, avanzadas en planes superiores |
| Servidores | UE (no España específicamente) | España |
| Interfaz español | Sí | Sí |
| Sin permanencia | Sí | Sí |
Precios consultados en junio 2026. Verifica siempre en la web del proveedor.
✅ Lo que nos gusta
❌ Lo que no nos gusta
Comparativa de precios detallada
| Plan | Brevo | Acumbamail |
|---|---|---|
| Gratuito | 300 emails/día · contactos ilimitados · logo Brevo | 2.000 suscriptores · 20.000 emails/mes · sin logo |
| Entrada pago | 7 €/mes (Starter: 5.000 emails, sin logo) | 13 €/mes (hasta 5.000 suscriptores) |
| Gama media | 17 €/mes (Business: automatizaciones avanzadas, A/B) | 29 €/mes (hasta 15.000 suscriptores) |
| Grande | Desde 35 €/mes | Desde 49 €/mes |
Brevo cobra por emails enviados al mes, no por el tamaño de tu lista. Si tienes 10.000 contactos pero solo envías a 1.000, pagas por los envíos reales. Acumbamail cobra por el número de suscriptores — tengas lista grande o pequeña, el precio depende de cuántos contactos tienes almacenados.
¿Cuándo sale más barato Brevo? Si tienes una lista grande pero envías con poca frecuencia. Ejemplo: 8.000 contactos, 1 newsletter mensual → con Brevo pagas por 8.000 envíos/mes (unos 17 €); con Acumbamail pagas por tener 8.000 suscriptores (unos 49 €/mes).
¿Cuándo sale más barato Acumbamail? Si tienes una lista pequeña pero envías muy frecuentemente. Ejemplo: 1.000 contactos, newsletter semanal (4.000 envíos/mes) → con Acumbamail pagas 13 €/mes fijos; con Brevo podrías necesitar un plan superior según el volumen.
Automatizaciones: Brevo gana claramente
Esta es la diferencia más importante en la práctica:
Brevo incluye automatizaciones desde el plan Starter (7 €/mes):
- Email de bienvenida automático al suscribirse
- Secuencias de varios emails con delays
- Ramificaciones condicionales (si abrió el email → enviar X, si no → enviar Y)
- Integración con formularios y landing pages
Acumbamail tiene automatizaciones básicas en planes de pago y avanzadas solo en planes superiores:
- Email de bienvenida básico
- Autoresponders simples
- Para flujos complejos necesitas el plan Premium
Si necesitas automatizar más allá de un email de bienvenida, Brevo tiene una ventaja clara de precio.
Soporte: Acumbamail gana claramente
Acumbamail:
- Soporte telefónico en español en horario comercial español
- Chat en vivo en español
- Email con respuesta rápida
- Equipo con sede en España que entiende el contexto local (AEPD, LOPDGDD, facturación española)
Brevo:
- Chat y email en español disponible
- Sin soporte telefónico
- Respuesta más lenta en momentos de alta demanda
- Documentación en español completa pero el soporte avanzado suele ser en inglés
Para una pyme que no tiene equipo técnico y necesita que alguien le resuelva un problema por teléfono, Acumbamail es notablemente mejor.
Integraciones
Brevo conecta de forma nativa con más de 150 herramientas: Shopify, WooCommerce, Salesforce, HubSpot, Stripe, WordPress, Zapier y muchas más. Si ya usas herramientas internacionales, la integración es directa.
Acumbamail tiene menos integraciones nativas pero cubre bien el ecosistema español: conecta con Holded, PrestaShop, Woocommerce y las principales herramientas usadas en pymes españolas. Para conectar con todo lo demás necesitas Zapier.
¿Cuál elegir según tu situación?
Elige Brevo si:
- Tu lista tiene más de 3.000 contactos y envías con poca frecuencia
- Necesitas automatizaciones desde el primer mes sin pagar extra
- Ya usas Shopify, HubSpot o Salesforce y quieres integración directa
- Estás empezando y quieres el plan gratuito más flexible
Elige Acumbamail si:
- Quieres soporte telefónico en español cuando algo falla
- Tienes obligaciones de localización de datos en España (sector sanitario, legal, financiero)
- Tu lista es menor de 2.000 contactos y no quieres pagar nada
- Usas herramientas españolas como Holded o Quipu y buscas integración más cercana
Preguntas frecuentes
¿Brevo vs Acumbamail: cuál tiene mejor plan gratuito?
Depende de tu prioridad. Acumbamail tiene el plan gratuito más generoso en suscriptores: hasta 2.000 contactos y 20.000 emails/mes sin límite de tiempo y sin poner su logo en tus emails. Brevo permite contactos ilimitados pero limita a 300 emails al día y pone el logo de Brevo. Para listas pequeñas con envíos frecuentes, Acumbamail gana. Para listas grandes con envíos puntuales, Brevo gana.
¿Brevo cumple con el GDPR y la normativa española?
Sí. Brevo tiene sede en Francia y opera dentro de la UE. Firma DPA bajo GDPR y los datos se almacenan en servidores europeos. Para cumplir con la LOPDGDD deberás revisar tu DPA con la AEPD. Los servidores no están específicamente en España, a diferencia de Acumbamail.
¿Acumbamail sirve para enviar emails transaccionales?
Sí, aunque Brevo está más especializado en transaccionales con un sistema SMTP más robusto. Si los emails transaccionales (confirmaciones de pedido, facturas, contraseñas) son tu caso principal, Brevo tiene ventaja técnica.
¿Puedo migrar de Acumbamail a Brevo o viceversa sin perder datos?
Sí. Ambas permiten importar y exportar listas en CSV. La migración de contactos es sencilla y lleva menos de 30 minutos para listas de hasta 10.000 contactos. Los flujos de automatización hay que rehacerlos manualmente en la nueva herramienta — no se migran automáticamente.
¿Cuánto cuesta Brevo con 5.000 contactos?
Con 5.000 contactos y envíos a toda la lista una vez al mes (5.000 emails), el plan Starter de Brevo cubre eso desde 7 €/mes + IVA. Si envías semanalmente (20.000 emails/mes), necesitarías un plan superior. Acumbamail con 5.000 suscriptores sale a 13 €/mes + IVA independientemente de cuántas veces envíes.
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