HubSpot CRM empieza gratis, pero en cuanto necesitas automatizaciones, informes personalizados o más de un usuario con permisos decentes, el precio sube rápido — y mucho.
Para una pyme española con 5-20 empleados, hay opciones más ajustadas que hacen lo mismo sin obligarte a contratar el plan Enterprise.
Los precios de esta comparativa se han consultado en mayo de 2026 directamente en las webs oficiales de cada herramienta. Verifica siempre antes de contratar — los precios cambian con frecuencia y pueden variar según el número de usuarios o contactos.
Comparativa rápida: las 5 alternativas
| Herramienta | Precio desde | Soporte en español | Facturación integrada |
|---|---|---|---|
| Pipedrive | 14 €/mes/usuario + IVA | Sí | No |
| Holded | 49 €/mes + IVA | Sí | Sí |
| Zoho CRM | 14 €/mes/usuario + IVA | Sí | Con módulo adicional |
| Freshsales | No publican el precio — hay que solicitar demo/presupuesto. | Limitado (inglés mayormente) | No |
| Odoo CRM | Gratis (módulo base) | Comunidad activa en español | Sí (con módulo facturación) |
Precios consultados en mayo 2026. Verifica siempre en la web del proveedor.
1. Pipedrive — el CRM que no te complica la vida
Si Carlos en Valencia solo necesita gestionar un pipeline de ventas, hacer seguimiento de presupuestos y saber en qué estado está cada cliente, Pipedrive hace eso muy bien y sin curva de aprendizaje.
La interfaz está en español, el soporte atiende en español y la documentación es sólida. No hay módulo de facturación nativo, pero se integra con Holded o con Quipu si ya los usas.
✅ Lo que nos gusta
❌ Lo que no nos gusta
Precio: desde 14 €/mes/usuario + IVA (plan Essential, facturación anual).
2. Holded — para quien quiere CRM y facturación en un solo sitio
Holded es la opción más española de la lista. Tiene CRM, facturación electrónica, gestión de proyectos y contabilidad básica — todo integrado. Si usas Sage solo para contabilidad y quieres simplificar herramientas, Holded es una transición natural.
Compatible con los requisitos de facturación electrónica en España (Verifactu). Datos almacenados en servidores de la UE. Cumple GDPR y LOPDGDD.
✅ Lo que nos gusta
❌ Lo que no nos gusta
Precio: desde 49 €/mes + IVA (plan básico, facturación anual). El plan con CRM completo está en planes superiores — consulta en su web el detalle actualizado.
3. Zoho CRM — la opción más completa en precio-funcionalidad
Zoho CRM tiene un alcance parecido al de HubSpot a un precio bastante más razonable. Automatizaciones, segmentación de contactos, integraciones con email y telefonía — todo disponible desde el plan Standard.
La interfaz está en español. El soporte atiende en español aunque no siempre de forma inmediata. Los datos pueden estar en servidores europeos si lo configuras expresamente — revisa las opciones de residencia de datos antes de firmar.
✅ Lo que nos gusta
❌ Lo que no nos gusta
Precio: desde 14 €/mes/usuario + IVA (plan Standard, facturación anual).
4. Freshsales — si priorizas la experiencia del equipo comercial
Freshsales (de Freshworks) tiene una interfaz limpia y funcionalidades de IA para scoring de leads y sugerencias de seguimiento. Es una buena opción si tu equipo comercial hace muchas llamadas y seguimientos por email.
El problema para una pyme española: el soporte principal está en inglés y la documentación en español es escasa. No publican el precio — hay que solicitar demo/presupuesto. Eso ya es una señal.
✅ Lo que nos gusta
❌ Lo que no nos gusta
Precio: No publican el precio — hay que solicitar demo/presupuesto.
5. Odoo CRM — la opción modular para quien quiere control total
Odoo es un ERP open source con módulo de CRM incluido. El módulo base es gratuito, pero la gracia está en que puedes activar facturación, inventario, proyectos o RRHH según lo vayas necesitando — pagando solo por lo que usas.
Para una empresa como la de Carlos, con procesos específicos, Odoo da mucha flexibilidad. El coste real depende de los módulos que actives y de si contratas la versión cloud u on-premise. Comunidad en español muy activa, aunque el soporte oficial tiene un coste adicional.
✅ Lo que nos gusta
❌ Lo que no nos gusta
Precio: módulo CRM gratuito en la versión Community. La versión Enterprise con soporte oficial: No publican el precio — hay que solicitar demo/presupuesto.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa a HubSpot para una pyme española pequeña?
Depende de lo que necesites. Si solo gestionas ventas, Pipedrive. Si necesitas además facturar, Holded. Si quieres la mejor relación funcionalidad-precio con margen para crecer, Zoho CRM.
¿Estas herramientas cumplen con la normativa de protección de datos española?
Pipedrive, Holded y Zoho CRM cumplen GDPR y ofrecen DPA. Holded almacena datos en la UE. Con Zoho CRM verifica la residencia de datos al configurar la cuenta. Todas son compatibles con los requisitos de la LOPDGDD, aunque siempre conviene revisar el DPA antes de firmar.
¿Necesito contratar a alguien para implementar un CRM en mi empresa?
Para Pipedrive y Holded, no. Una persona del equipo puede tenerlo funcionando en una tarde. Para Zoho CRM con automatizaciones avanzadas o para Odoo, sí tiene sentido invertir unas horas con un partner — evita configuraciones mal hechas que luego cuestan más de arreglar.
Este artículo contiene enlaces de afiliado. Si contratas a través de ellos, recibimos una comisión sin coste adicional para ti. Solo incluimos herramientas que hemos analizado a fondo. Cumplimos con LOPDGDD en la gestión de datos. Última revisión: mayo 2026.