5 alternativas a Pipedrive para pymes en España

Pipedrive funciona bien para muchas empresas, pero hay situaciones concretas en que no es la mejor opción: el soporte en español es limitado, los planes intermedios tienen saltos de precio bruscos, y para equipos de menos de 5 personas hay alternativas más baratas con funciones equivalentes.

Aquí tienes las opciones que hemos analizado con precios verificados y sin rodeos.

Resumen rápido

Precios consultados en mayo de 2026. Verifica siempre en la web del proveedor. Precios sin IVA (21% en España).

Holded

Holded es una herramienta española de gestión empresarial que combina facturación, contabilidad y CRM en un mismo ecosistema. Es la alternativa más lógica si ya usas o planeas usar algo para facturación — el CRM no es un módulo aislado, sino parte de tu flujo operativo.

Lo mejor respecto a Pipedrive: El CRM está integrado completamente con la facturación y contabilidad. No necesitas exportar datos ni hacer sincronización manual. Si creas un cliente en el CRM, la factura sale del mismo lugar.

Lo peor respecto a Pipedrive: Es más "todo en uno" que especializado en ventas. Si solo necesitas CRM puro, Pipedrive sigue siendo más enfocado en el pipeline de ventas.

Precio: Desde 40 €/mes + IVA (plan Startup con CRM incluido). Puedes empezar con versión de prueba 15 días sin tarjeta.

Soporte en español: Sí completo — interfaz, documentación y chat en español. Es empresa española.

Pros:

• Integración nativa con facturación — el flujo cliente→presupuesto→factura es automático
• Interfaz clara y diseño moderno sin mucha curva de aprendizaje
• Cumple GDPR y LOPDGDD — datos alojados en servidores españoles
• Plan gratuito limitado si quieres empezar sin coste

Contras:

• El pipeline de ventas es más simple que en Pipedrive — menos opciones de visualización
• Las automatizaciones son básicas comparadas con Pipedrive Enterprise
• Si cambias de herramienta después, la salida de datos no es tan limpia como la entrada

Ideal para cambiar desde Pipedrive si: Necesitas facturación y CRM en el mismo lugar, cumples normativa española y quieres algo más sencillo que Pipedrive.

Freshsales

Freshsales es un CRM enfocado directamente en ventas B2B, con soporte en español decente y precios escalonados que avanzan sin saltos bruscos. Lo usan pymes españolas con buenos resultados en tiempo de implementación.

Lo mejor respecto a Pipedrive: El precio inicial es más bajo (19 €/mes vs. los ~40 €/mes de Pipedrive Growth). La escalada de precio es más suave — pagas por lo que necesitas sin sorpresas grandes.

Lo peor respecto a Pipedrive: Las automatizaciones de ventas avanzadas requieren planes más altos. El pipeline visual es funcional pero menos "premium" que Pipedrive.

Precio: Desde 19 €/mes + IVA (plan Growth, hasta 3 usuarios). Prueba gratuita 21 días sin tarjeta.

Soporte en español: Interfaz sí. Soporte por email y documentación en español. Chat limitado en horario europeo.

Pros:

• Precios graduales — pagas 19, 49, 99 €/mes sin saltos de 20-30 € como en Pipedrive
• Automatizaciones de email y tareas bien integradas
• Integraciones con herramientas españolas: Holded, Mailrelay, Sage 50
• Reportes visuales claros sin configuración complicada

Contras:

• El soporte en español no es 24/7 — puede tener delays en horario nocturno
• Menos integraciones pre-conectadas que Pipedrive
• La curva de aprendizaje es similar a Pipedrive — no es necesariamente "más fácil"

Ideal para cambiar desde Pipedrive si: Tu equipo habla español preferentemente, buscas un CRM enfocado en ventas con precios más contenidos y necesitas soporte ágil en horario español.

Agile CRM

Agile CRM es un CRM "light" que lleva funcionando desde 2012. No intenta competir directamente con Pipedrive en "todo", sino en lo básico: gestión de contactos, tareas, deals y automatizaciones simples. El precio refleja eso.

Lo mejor respecto a Pipedrive: Es significativamente más barato. Un plan por 9,99 €/mes en Agile CRM te cuesta 40+ €/mes en Pipedrive. Para equipos de 2-3 personas y presupuesto muy ajustado, es un ahorro real.

Lo peor respecto a Pipedrive: El pipeline de ventas es más básico. No hay opciones de visualización avanzadas ni reportes tan customizables. La interfaz se ve "menos moderna".

Precio: Desde 9,99 €/mes + IVA (plan Free con 1.000 contactos). Planes de pago desde 34,99 €/mes + IVA.

Soporte en español: Interfaz sí, parcialmente. Soporte solo en inglés por email.

Pros:

• Plan gratuito generoso (1.000 contactos, 3 usuarios) — arrancas sin gastar
• Automatizaciones de email integradas sin coste extra
• Integraciones básicas con herramientas comunes (Google, Slack, Zapier)
• No tiene permanencia — cancelas cuando quieras sin penalización

Contras:

• El soporte en inglés es un obstáculo si tu equipo no lo domina bien
• Menos funcionalidades visuales y reportería que Pipedrive
• La interface parece "antigua" comparada con herramientas modernas — puede afectar adopción del equipo
• No integra con Holded ni otras herramientas españolas de gestión

Ideal para cambiar desde Pipedrive si: Tu equipo es muy pequeño (1-3 personas), hablas inglés cómodamente y quieres minimizar gasto mensual.

HubSpot CRM

HubSpot CRM es el único genuinamente gratuito de la lista (sin límite de contactos, sin vencimiento). La compañía gana dinero con herramientas complementarias (email marketing, service hub), no con el CRM. Para equipos de menos de 5 personas, es difícil justificar pagar a Pipedrive cuando HubSpot CRM es libre.

Lo mejor respecto a Pipedrive: Es completamente gratis y sin límites de contactos. Sin trampas, sin vencimiento, sin "versión de prueba que expira". El CRM base es tuyo para siempre.

Lo peor respecto a Pipedrive: El pipeline de ventas es más simple. Las automatizaciones de CRM puro son básicas. Si necesitas funcionalidades avanzadas, acabas contratando otras herramientas de HubSpot.

Precio: 0 € (CRM gratuito). Email marketing y otras herramientas tienen coste adicional.

Soporte en español: Interfaz sí. Documentación en español. Soporte por email en español.

Pros:

• Completamente gratis — cero coste inicial
• Interfaz moderna y muy intuitiva
• Integraciones con Zapier para conectar cualquier herramienta
• Reportes visuales decentes para análisis básico
• No requiere tarjeta de crédito

Contras:

• El pipeline visual es funcional pero menos sofisticado que Pipedrive
• Las automatizaciones complejas obliga a pagar por Marketing Hub
• Si quieres funciones avanzadas (flujos complejos, scoring), necesitas subscripción adicional
• No integra directamente con herramientas españolas como Holded (necesitas Zapier)

Ideal para cambiar desde Pipedrive si: Tu equipo tiene menos de 3 personas, necesitas CRM básico para gestionar contactos y deals, y prefieres no pagar nada hasta que de verdad necesites más.

Doofinder CRM

Doofinder es una herramienta española de gestión empresarial pensada especialmente si tienes tienda online (WooCommerce, Prestashop, Shopify). El CRM está diseñado para conectar datos de clientes y ventas sin fricciones desde tu e-commerce.

Lo mejor respecto a Pipedrive: Si tienes tienda online, la integración es nativa y automática. Los clientes de la tienda se sincronizan solos al CRM sin pasos manuales.

Lo peor respecto a Pipedrive: Es menos flexible si tu venta no es por e-commerce. Está optimizado para ese canal.

Precio: Desde 29 €/mes + IVA (plan comercio). Prueba 14 días sin tarjeta.

Soporte en español: Sí, completamente. Interfaz, documentación y chat en español.

Pros:

• Sincronización automática de clientes desde tienda online
• CRM + Email marketing + Automatizaciones todo en uno
• Empresa española — datos en servidores españoles y LOPDGDD completo
• Reportes conectados directamente con datos de ventas del e-commerce

Contras:

• Si no tienes tienda online, Doofinder no te aporta ventaja especial vs. alternativas genéricas
• Las automatizaciones avanzadas requieren planes más altos
• Menos integraciones con herramientas externas que Pipedrive

Ideal para cambiar desde Pipedrive si: Tu negocio es principalmente e-commerce, necesitas CRM conectado a la tienda y prefieres soporte 100% en español con datos locales.

Tabla comparativa de precios

*Precios consultados en mayo de 2026. Verifica siempre en la web del proveedor. Precios sin IVA (21% en España). Los planes de pago en HubSpot corresponden a Marketing Hub o Sales Hub, no al CRM gratuito.

¿Cuál te conviene según tu situación?

Si tu presupuesto es muy ajustado (menos de 20 €/mes): Agile CRM plan gratuito o HubSpot CRM gratuito. Ambos te permiten arrancar sin gastar un euro. La pregunta es si necesitas soporte en español — en Agile es limitado, en HubSpot está disponible.

Si necesitas facturación y CRM integrados: Holded. Es empresa española, cumple normativa local y el flujo cliente→factura es automático. Si cambias de Pipedrive a Holded, tu equipo verá la diferencia en el día a día.

Si lo más importante es soporte en español accesible: Freshsales o Doofinder. Ambas tienen soporte rápido en horario español. Freshsales es genérica para cualquier tipo de venta. Doofinder si tienes tienda online.

Si tu equipo es muy pequeño (2-3 personas) y dominas el inglés: HubSpot CRM gratis. Completo, sin coste, y sin trampas de vencimiento. Cuando crezcas y necesites más, pagas.

Si vienes de Pipedrive y necesitas migración sencilla: La migración desde Pipedrive no es problemática en ninguna de estas herramientas — todas importan archivos CSV y pueden mapear campos. Freshsales, HubSpot y Holded tienen documentación clara para el proceso. Agile CRM es la menos documentada. Si necesitas "cero esfuerzo", Freshsales y Holded tienen equipo de soporte que te ayuda sin coste extra.

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